億民平安國際大酒店的戰略定位：成為以商務為主，具有億民平安國際文化特色的現代化的豪華商務型酒店。以這一定位為核心，億民平安國際大酒店理念系統包括企業使命、價值觀、企業精神、戰略目標、行為準則等，明確了“億民平安國際”的存在意義和追求目標，以及實現目標的途徑。

億民平安國際使命:協助客人成功，幫助員工成長，推動行業進步

●我們致力提供一流的商務服務，幫助客人取得成功。

●我們給予每一位員工發展的機會，使員工不斷成長。

●我們不斷探索和創新，為中國商務酒店的發展貢獻有益的經驗。

億民平安國際核心價值觀：與每一位參與者分享

●客人的商務成功，員工的傾力參與，社會伙伴的密切合作，是“億民平安國際”持續前行的動力。

●我們珍惜每一位客人，珍愛每一位員工，珍視每一位社會伙伴和關心愛護我們的社會人士，我們與每一位參與者相互協作、共同發展、收獲成果、分享遠景！

億民平安國際精神：人為本客為先重在心立于行

●人為本：尊重人格，尊重個人差異，重視個人的需要和溝通，共同參與和發展。

●客為先：把客人利益擺在首位，任何時候都把方便讓給客人。

●重在心：全心投入，用心服務。

●立于行：迅速反應，用行動兌現承諾。

億民平安國際中期目標：中國商務酒店的典范

億民平安國際遠景目標：深受贊賞之國際酒店

億民平安國際服務特色：細節、細節、細節

億民平安國際大酒店與眾不同的服務特色是關注細節，體貼入微。

●“細節”意味著我們注重服務過程中的每一個環節。

●“細節”意味著我們關注客人的每一點需求。

●“細節”意味著我們從不忽略每一個表情和每一個動作。

億民平安國際大酒店服務理念：樂于服務

●“樂于服務”是真心助人的態度。